highlights注意事項

展覧会に関する注意事項
本展覧会は完全日時指定制となります。入場希望の回(日にち+時間帯)を選んでチケットをご購入ください。全てのチケットは、指定日時以外の利用はできません。
全てのチケットは、ご購入後の日時・券種変更、払い戻しや再発行等、一切の変更はできません。
会期前(前売)にて完売した回は、会期中のチケット販売はございません。ご希望の回はお早めに「先行予約券」でのご購入をお勧めします。
展覧会特設ショップのみのご利用はできません。

●チケットに関する注意事項はこちらをご確認ください。
●グッズに関する注意事項はこちらをご確認ください。
●音声ガイドに関する注意事項はこちらをご確認ください。

●会場内は一方通行となっておりますので、必ず順路に沿ってお進みください(逆流はできません)。
●会場内のシアターはお一人様1回のみのご鑑賞となります。
●一度退場されると再入場はできません。
●最終入場は閉館の30分前までです。
●会場内混雑の際には、入場指定時間内であってもお待ちいただく場合がございます。
●徹夜を含む、前日からの会場および近隣へのご来場は固くお断りします。
●会場内での写真・ビデオ撮影、録音、模写ならびに鉛筆以外の筆記用具の使用はご遠慮ください(一部、写真撮影可となっておりますが、自撮り棒・三脚等のご使用や、フラッシュを使用しての撮影はご遠慮ください)。
●会場内での携帯電話の通話はご遠慮ください。
●展示品及び展示ケースには触れないでください。
●展示室内には飲食・喫煙スペースはございません。
●会場内では注意事項及び係員の指示に従ってください。
●係員の指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
●会場内のルールや係員の指示に従えない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合がございます。
●盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
●火気、危険物、主催者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。
●本展覧会チケットで国立新美術館内の他の展覧会へは入場できません。
●大学生以下の方は学生証をご持参ください。学生証の発行がない場合は、年齢確認のできるものをご提示いただく場合がございます。
●天災・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止となる場合があります。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。
●本展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合があります。
チケットに関する注意事項
●チケットに関する注意事項はこちらをご確認ください。
グッズ・特設ショップに関する注意事項
●展覧会特設ショップのみのご利用はできません。
●展覧会特設ショップは会場の最後にあります。展覧会特設ショップからのご入場並びに観覧前のご利用はできません。また、展覧会特設ショップから展示エリアには戻れません。
●ご入場にあたり、すべてのグッズのご購入をお約束するものではございません。
●グッズは十分な数を用意しておりますが、売り切れる場合がございます。
●各回ごとの各グッズの在庫数の割り当てはございません。
●各グッズは注文書による販売となります。展覧会特設ショップにてお一人様につき1枚の注文書を配付いたします。1会計で複数枚のご使用はできません。
●展覧会特設ショップではお一人様1回限りのお会計となります。
●商品には購入個数制限があります。お一人様1アイテムにつき原則5個までご購入いただけます(一部商品を除く)。
●プレビューデイに限り、各日ごとに各グッズの在庫数を割り当ていたします。プレビューデイの購入個数制限はお一人様1アイテムにつき原則2個までとなります(一部商品除く)。
●会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合がございます。
●商品の数には限りがあります。開場時点から商品が売り切れている場合がございます。また、前日までの在庫状況は本ホームページに掲載しますが、当日、展覧会特設ショップで品切れしている場合がございます。販売在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)にはご回答できません。予めご了承ください。
●展覧会特設ショップでは品切れしている商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。
●商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様などは変更になる場合があります。その場合の詳細は決定次第、本ホームページにて発表します。
●商品は発売延期・中止になる場合がございます。
●商品の表示価格はすべて税込です。
●表示の写真と実際の商品の色・形などは若干異なる場合がございます。
●展覧会特設ショップでは現金及びクレジットカード(VISA・Mastercard・American Express)のご利用が可能です。交通系ICカード、Apple Payなどのご利用はできません。
●商品ご購入までに長時間お並びいただく場合がございます。
●商品やお釣りを受け取る際は、数量や金額などの間違いが無いか必ず販売スタッフとご確認ください。ご購入後の対応はできません。
●商品ご購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
●不良品の交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認します。レシートは大事に保管してください。
●展覧会特設ショップで販売する商品は、本展覧会を記念して企画・製作されたものです。
●商品(一部のみの場合もあり)は、2019年2月以降に集英社ショッピングサイト「ジャンプキャラクターズストア」(送料別途)等にて販売予定です。
●展覧会図録には一部、掲載されていない展示品がございます。
●受注商品(複製原画、プレミアムカラーアート、ドローイングアート)の販売は予約注文のみとなります。
●ご予約のお客様への発送開始は12月上旬頃を予定しています(発送先は国内のみとさせていただきます)。
●プレミアムカラーアート、ドローイングアートは原寸サイズではございません。
●受注商品については以下の点にご注意ください。
※展覧会特設ショップにて専用の受注商品注文用紙に必要事項を記入し、代金を支払ってご購入いただきます。
※日本国外への発送はできません。
※申し込みが多数の場合は、商品到着までお時間をいただく場合がございます。
※代金のお支払い後の商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。
※予約商品注文書は正しくご記入ください。ご記入いただいた氏名・住所・電話番号に不備がある場合、ご注文が無効になる場合がございます。
音声ガイドに関する注意事項
●音声ガイドに関する注意事項はこちらをご確認ください。